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秘書検定2・3級【資質編】2016試験対策短答問題


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ビジネス 教育
開発者 TETSUJI TAKAGI
無料

当アプリは2016年度『秘書検定2級・3級』受験対策として「秘書の資質」に絞った一問一答式の短答問題になります。合格力UPの為の〇×式で短期間で勉強が行えます。

≪『必要とされる資質』について≫

上司の補佐役として下記の2つのポイントで出題されます。
・秘書の心構えと備えるべき要件
・求められる人柄と身だしなみ

社内機密を守る事や、上司を取り巻く人間関係のパイプ役として臨機応変に対応するべき問題が出題されます。
ケースバイケースで「なぜこのような対応が適切なのか?」を考える事で、信頼を勝ち得る秘書を理解することが重要です。


≪勉強のポイントⅠ≫

各問題の文頭には「3段階の重要度」が入っています。

星ひとつ・・・覚える
星ふたつ・・・重要
星みっつ・・・最重要


≪勉強のポイントⅡ≫

解答欄の解説では重要キーワードを『』でくくっています。
正解、不正解に限らず、重要キーワードをしっかり覚える事をお勧めします。



≪秘書検定の5領域で問われるもの≫


①必要とされる資質

秘書の仕事は上司の身の回りの世話や仕事の手助けです。
それを適切に実行するための感覚、判断力のようなものが秘書の資質ということです。
変則的な来客をどのように取り次ぐかなどの判断、上司が何を望んでいるかなどを察して対応する気の利かせ方などが問われます。

②職務知識

上司の留守をどのように預かるか。
上司の仕事をどのように手伝うかなど、秘書特有の仕事の仕方について問われます。

③一般知識

秘書はビジネスの場で仕事をします。
そのためには,上司や身の回りの人が話す言葉が理解できる必要があります。
とはいっても大げさなことではなく、上司の仕事を手助けするためにはこのくらいは知っていなくてはという、社会常識的な範囲で主に経済用語が問われます。

④マナー・接遇

ビジネスの場では礼儀作法をビジネスマナーといいます。
マナーは対人関係では欠かすことのできないものです。
上下関係のある人の集まりである職場では、ビジネスマナーを心得ていないとその一員にはなれません。
目上の人(上司・先輩・来客など)にはどのように接すればよいか、対人関係の基本となる言葉遣い、来客にはどのようにお茶を出すか、社交常識(主に弔事・慶事)などについて問われます。

⑤技能

ビジネスの場で必要な、文書、ファイリング、事務用品、会議などについての初歩的な知識、用語。
また、オフィスの環境整備について常識的なことが問われます。

(※秘書技能審査基準(実施企画書から抜粋))


【アプリの説明】
・ホーム画面に戻るときは"戻る"ボタンで戻ることが出来ます。

・社会人としての意識問題 Ⅰ
・社会人としての意識問題 Ⅱ
・社会人としての意識問題 Ⅲ

・補佐役としての心構え問題 Ⅰ
・補佐役としての心構え問題 Ⅱ
・補佐役としての心構え問題 Ⅲ

・秘書に求められる能力問題 Ⅰ
・秘書に求められる能力問題 Ⅱ
・秘書に求められる能力問題 Ⅲ

・身だしなみ&人柄問題 Ⅰ

全10章に区分し、一章に5問ずつ全50問のクイズをご提供しています。
制限時間は一問90秒で設定しております。


【アプリの特徴】

・全編に渡って分野を固定せずランダムに出題をしています。


【費用】

当クイズアプリは完全無料にてダウンロードが出来ます。
また、アプリ内での課金等も一切ありませんので安心してクイズをご利用いただければ幸いです。


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